RodVader

    Okay, okay. 我知道已經很久沒更新部落格了。Facebook 及 Plurk
這種及時的微網誌真是徹底地改變了我的生活，現在我寧可每天利用零碎的時間更新 facebook
狀況，也懶得在一星期中，空出時間撰寫部落格。除非像今天這種特例，the issue is too serious, 放在 facebook
大概會嚇到許多不熟的朋友，不如寫在這個鮮少人知的部落格孤芳自賞吧。

從大學至今，每次回高雄跟老爸聊天時，我總是百思不解。
為什麼要剪報？利用電腦整理資料不是更簡單、更好用嗎？
為什麼要洗照片？將相機連接到Mac，iPhoto可以自動整理照片不是很方便？
為什麼不用e-mail及iChat？反正我除了吃飯睡覺外，其他時間都掛在網路上，
這樣連絡還可以見面，不是不錯嗎？
如果你跟我一樣有類似困擾，或許你該思考一件事：
現在的大學生是怎麼看待我們的呢？
舉個最簡單的例子，你是否很熟悉地使用Twitter或Plurk呢？
如果答案是否定的話，那你在大學生眼中就像我們看老爸一樣。
什麼是Twitter或Plurk(撲浪)呢？
有時候你只是想碎碎唸個幾句，要談的事內容不限，
你可以問：豬流感現在情況如何啦？
也可以隨性地說：星期天睡午覺真爽呀！
這麼短的一句話通常寫在部落格很怪，
這反而比較像MSN的暱稱，用一句話來反應你的個性而已。
因工作與興趣的關係，我花了許多時間研究國內外發展趨勢，
一開始看到Twitter或Plurk時並不怎麼注意它，
我認為這種碎碎唸的微網誌有什麼特別的嗎？
而且，這種一句話的討論能有什麼深度或意義嗎？
但我錯了，Twitter及Plurk的影響力不亞於MSN，
一、它的及時性強，前一半子國外空難意外的第一時間，
就有人用Twitter將現場情況寫到網路上，集結起來的討論比新聞更快。
而上星期豬哥亮復出記者會也是在Plurk被撲翻了，馬上引起大家的注意。
二、這充份運用了Web 2.0集體智慧的概念。
前一陣子大家應有印象，MSN許多人的圖片與暱稱都是海角七號，
但這種MSN的暱稱並不會統計，你只知道這是趨勢，
卻很難估出完整、有意義的統計數據。
然而Twitter及Plurk的記錄都在網路上，
若能做出統計，你馬上可知道全世界最熱門的議題為何。
當一萬個人都做出討論時，這種集體智慧也非常驚人。
三、支援度強，許多網站、部落格，甚至你的手機或電腦MSN都有支援，
所以你何時何地都可以Twitter及Plurk一下。
剛好這陣子有研究所同學問我何謂Twitter，
跟他解釋之餘，我也聳恿他們試玩Plurk看看。
但效果不太理想，大家已太習慣MSN了，
如果不像學生時期有一群人都在玩的話，大家就沒誘因學新玩具。
前一陣子看到前行政院長蘇貞昌的部落格文章：「我噗浪，也推特」，
http://www.wretch.cc/blog/eball/11704724
我們年紀小他二、三十歲，他都在學習新事物了，我們為何不學呢？
 

第一次聽到張成秀的故事好像是2006年《商業周刊》讀到的文章，
我們現在看到她的是負責Microsoft Windows 95在台成功上市，
以及負責Google台灣及香港區的業務總經理。
(Google之工作，因家庭因素於今年農曆年後離職)
然而成功的背後，張成秀成長的過程並非如此順遂。
11歲經歷父親事業失敗、負債、自殺，
在貧窮下，她還曾當過電焊工廠女工，
但她仍一路讀到北一女、台大外文系、美國Stanford史丹佛MBA。
而美國事業正要發展時，最關心的母親卻出車禍成為植物人。
種種逆境的打擊下，張成秀並未抱怨或放棄自己的人生，
她選擇樂觀面對人生，選擇挑戰極限。
這星期有兩位同事一直推薦我一段張成秀的專訪影片，
剛實際看了影片後，覺得影音的說服力比文字更有震撼力。
所以，星期天的晚上就來推薦大家來看這段專訪影片吧！
或許大家對現在的生活與工作會有不同的感受與體驗。

Sorry, Bezos.
I really like you, man.
But amazon.com sucks!
過年前特地上Amazon訂了五本程式語言的書，
還選擇2,700元的航空快遞運費，為了是今天進辦公室就可以看到這五本書。
預定1月27日就會送到，而今天已經是31日，
結果一早進辦公室發現書居然還沒送到。
上網查才發現，order上明明寫Taipei City, TW (台灣台北市)，

今天從早到晚，一共跑了五攤會議，現在超想睡！
不過我很期待Obama待會的就職演講，所以一直開著CNN等Live直播.
印象中，好像是前幾期的天下雜誌有一項數據指出，
台灣民眾現在對國民黨的滿意度只剩百分之十幾，對民進黨更低到個位數，
而這次不願表示政黨偏好的高達七成多。
(歹勢，雜誌埋在房間書堆中，而且很累，懶得查正確數據了)
為何台灣民眾對兩大政黨有這麼高的不滿意度呢？
而且，去年五個月，馬英九總統不是才以58%的高得票率當選，
這麼具有政治魅力的總統，為何還是救不了這麼低的政黨支持率？
我有自己的解讀。
這兩個政黨都令人民非常失望，
人民選擇國民黨取代民進黨，目的是改善經濟和行政效率，
結果現在的國民黨執政效能不但沒比民進黨出色到哪，
連西元2000年政黨輪替前的壞習慣又慢慢跑出來了。
民進黨當在野黨也是半斤八兩，我實在看不出他們有任何機會或希望。
在這種情況下，我真希望台灣也有一個Obama.

晚上洗澡時，想了幾個行銷企劃案。
我突然想到研究所時期，曾經看過一個惡搞電影《Rocky 洛基》的影片，
感謝YouTube，不到5秒鐘我就找到了。
先看這影片吧！

你了解網路嗎？
如果你要在網路上介紹一項產品，你有把握一定讓它成功嗎？
從去年九月開始認真的研究「網路」之後，我才驚覺自己在這領域上的無知。
就算讀再多書、看再多研究報告、工作再久，我還是得承認我無法控制網友們的行為。
昨天Mr. Six寫了一篇名為『去年３大成功病毒影片行銷，皆為「惡作劇」型』的文章，
其中一段影片令我想到同事去年參加行銷研討會的內容。
今天要分享的兩段影片都在網路上造成網友爭相寄送、介紹的經典案例。
不多說，直接來看影片吧！

上面這則是Burger King製作的影片，
人總是在失去時才懂的珍惜...漢堡也是！
看到影片中，民眾得知華堡(Whopper)沒賣的反應真有趣。
但對製作這影片的企業而言，
除了網友自動幫它轉寄影片的行銷效果外，重點是對營收的實質投資報酬率。
So...你看完影片後，是否想來個華堡(Whopper)呢？
我昨天從研討會回辦公室的路上，倒真的跑去買一份華堡回去嗑。
好，我們再來看下一則影片：

How about that?
這則影片實在太無厘頭了，
但網路世界本來就是如此，出乎預料的東西才有轉寄給朋友的樂趣。
所以這影片大為成功！
網友不但幫他轉寄，還製作許多惡搞的相關影片，
且最後一頁都是Cadbury巧克力的畫面，還是幫它達到許多廣告宣傳效益。
回到本文開頭的問題：
你了解網路嗎？
如果你要在網路上介紹一項產品，你有把握一定讓它成功嗎？
我沒這種把握，但我認為「有趣」應該是成功的關鍵之一。
備註：
關於Mr. Six的文章『去年３大成功病毒影片行銷，皆為「惡作劇」型』請參閱：
http://mr6.cc/?p=2719

前幾天中午跟同事吃飯時，看著電視新聞正播報消費券的報導，
我隨口詢問同事們對這陣子消費券對經濟的實質效益、全球經濟衝擊如何產生、
三大美國車廠是否該救、通貨緊縮對國內經濟的衝擊、及Obama當選對美國及全球發展的想法。
令我非常意外的是，這些擁有國立企管碩士的同事對這些議題並沒有太深入的見解。
我非常好奇，大學加研究所，總共讀了六年的企管理論，
從基本的個體經濟及總體經濟理論應該都有些概念，
怎麼這麼快就把這些知識通通還給老師了？
這幾天想了很多久，我想問題在於「學習的方式」。
由於台灣延襲中國科舉制度，使得我們從小到大，找尋正確答案、追求考試成績就是學習重心與目的。
這種訓練最大的缺點是，使得大部份的人一但沒有目標，他馬上就停止學習。
這裡指的目標就是考卷上的正確答案、考試分數。
舉例而言，有許多人一考上大學或研究所後會很開心的說：「耶！我再也不用讀書了！」
我很訝異的是，「不用讀書」是需要振臂高呼慶祝的事情嗎？
這有點像我們吃完晚餐後，高興地跳起來狂歡，說：「耶！我再也不用吃飯了！」
前天讀到天下雜誌一篇張忠謀先生談學習的文章，深感認同，在此引述其中一段。
(底下藍色斜體字部份)

什麼是終身學習？很多人把今天看看小說、明天看看文學、後天看看唐詩宋詞，當作終身學習；
甚至，有人兩個月不看書，只跟一位有知識的人，聊個半個鐘頭，也當做是終身學習。
這也許是學習，卻不是我所認為的終身學習。

終身學習必須是：有目標、有系統、有紀律，而這些是有步驟可循的。

以我為例，今年年初，全球金融危機開始爆發，我就把了解金融危機當作我學習的標的。這是有目標。

有系統指的是，只要是能幫助我了解金融危機的所有的東西，我都拿來看，
就包括《華爾街日報》、《國際先鋒論壇報》，還有《經濟學人》、《BusinessWeek》、《Fortune》。
儘可能掌握和了解與金融危機相關的知識與影響，了解它為何發生、它如何引爆經濟的不景氣。
至於有紀律，就是每天看。

另外，以美國大選為例，因為我很關心美國大選，並計劃於十一月中旬針對美國大選的意義進行公開演講，
因此了解美國大選就成為我另一個學習的目標。除了大量閱讀相關資料外，我每天早上大約七點鐘，
會一邊在跑步機上運動，一邊收看CNN的節目「Situation Room」的分析；
由於台灣對歐巴馬陣營的接觸不多，我甚至跑到美國與歐巴馬陣營的重要幕僚深談。
好，引述的部份先暫時到這，關於張忠謀先生文章全文，請參閱以下天下雜誌網站：
http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=36153
(一共有6頁，在文章中間右邊處可點選)
我年紀還沒有大到曾在台灣親身經歷過半年內連遇通貨膨脹及通貨緊縮，
所以這一陣子每天六點多一起床，第一件事就是從RSS閱讀國內外對全球經濟議題的分析報導。
用完早餐到公司的30分鐘路上，再用自己的思考邏輯重新組合這些資訊。
由於我常會遇到一些長輩跟我閒聊時事，如果用

我平常不喜歡談論政治，尤其是在網路世界中。
因為台灣社會在藍綠兩黨政客、政論節目、新聞媒體的炒作下，
非藍即綠、非緣即藍的色彩太嚴重。
我相信世界上並沒有所謂的絕對，每個政黨都有好和差勁之處。
這十年內政黨輪替兩次，藍綠輪流執政和在野之下，
如果你問我：哪一個政黨比較好？
我覺得現在國內兩大黨差不多，離「好」這個字都有段很長的距離。
其中有一個很大的關鍵：
太多人把政黨利益優於國家利益；放任分裂重於凝聚團結。
今天要看的書太多，本來不打算寫這篇文章的，
但由於早上跟一位司機阿伯聊天後有感而發，
加上下午重新閱讀美國新總統Obama今年一月感人的演講後，
我決定還是花一個小時來寫這篇文章。
在介紹Obama這場激勵感人的演講前，
我先描述今早跟司機阿伯的對話情境。
我在台北車站叫了台計程車，在回新店家這十公里的路上，
台北街頭飄起細雨，我坐在車上想著：
今天早上五點起床，原本還要去參加三商舉辦的8公里路跑賽，
沒想到雨從高雄下到回台北還在下，
早上十點多，我居然已經在台北街頭了…
當我還在沈思時，路經自由廣場，
司機阿伯打斷我的思緒，說：
「這些學生還在這靜坐，聽說網路上許多大學學生正在串聯。」
我回答：「天阿，這兩天天氣變得又溼又冷，這些學生真是辛苦了。」
司機阿伯：「我看這些學生真無聊，做這些事有什麼意義嗎？」
我聽到這些話時心裡很掙扎，這個司機阿伯看來已經六、七十歲有了，
而且我只不過想搭計程車載著泡菜和兩大箱的行李趕快回家，有必要跟阿伯理論嗎？
此時阿伯繼續說：
「我看政府應該把他們都圍起來，斷水斷糧，看他們可以鬧到什麼時候？」
雖然平常在PTT已經訓練多年，「跟鄉民認真的話，你就輸了」，
不過我還是選擇把我的想法跟這位阿伯好好聊聊，於是我回他說：
「阿伯，我不這麼想。
我覺得每個世代的人都有他們的表達方式，
姑且不論我支不支持這些學生，贊不贊同他們靜坐抗議的作法，
我會尊重他們，要坐在那裡是他們的自由。
況且早個幾十年，國父孫中山先生及革命份子也是在學生時期起義的，
不是嗎？這些就是學生們表達想法的行動。」
阿伯說：「坐在那裡有什麼意義嗎？如果是我的小孩，我不會讓他這麼做。」
我說：「學生沒有錢、沒有權、說話沒有聲音，也沒有份量，
他們什麼最多？就是時間。這是他們表達自己想法和立場的方式，我尊重他們。
而且一年前、兩年前，也有學生在那裡抗議阿扁政府不是嗎？
無論是藍是綠，都在那裡靜坐抗議，他們是一樣的。」
阿伯：「我搞不懂這些學生在想什麼，學生不去讀書，坐在那裡能抗議幹嘛？」
我說：「每個年代的人想法都不一樣阿，我們無法理解他們為什麼要花時間坐在那裡？
不過去年、前年，說不定他們也搞不懂，為什麼一群大人不上班、不陪家人，
要花時間坐在總統府前，在那裡遊行抗議啊？
我覺得無論藍綠、無論是學生還是上班族，其實要的就是要發洩、表達心中的不滿嘛，
就讓他們照著他們的心意，去遊行、去靜坐、去抗議，發洩出來就好了。」
我繼續說：
「其實天氣這幾天突然變天轉涼，我比較擔心這些學生的身體狀況。
我覺得立委、議員既然是人民選出來的，就要為民喉舌，應該來關心這些學生的健康。
學生想抗議什麼，就聽他們講，發洩一下嘛。
做不做的到是另一回事，但一定要來聽他們表達己見。」
阿伯：「昨天內政部長有去看他們阿，跟他們說『你們在這裡靜坐是不對的，
沒有申請怎麼可以坐在這裡？要去補申請才可以在這裡靜坐』」。
說真的，我不敢相信這個阿伯轉述內政部長的話是否正確，
我現在在家裡有網路也懶得去查證了，做這根本在浪費我的時間。
所以我就當作這些話是阿伯自己的想法，於是我答說：
「如果內政部長這樣講的話，就太不懂得怎麼跟別人溝通了。
學生來這裡抗議要的是什麼？就是在等政府派人聽他們聽他們發表己見啊。
結果政府官員來了不是安輔他們、不是關心他們，
反正用教訓指責的口氣說：你們這樣是不對的，要去申請才能來靜坐！
這樣只會讓氣頭上的學生火上加油，不但不會解決問題，
反而讓這些學生想：可惡，我就算拚了生命也要跟你抗議到底了！
我們平常在外面買東西，如果東西壞了跑回去找店家，
姑且說東西是否要再花錢維修，如果店員指著我們說：
「這個就是你亂使用才壞的啊」，那我們會怎麼想？
這樣的店員根本沒有站在顧客的角度來思考，
只想要指責、推責任到顧客身上，我們聽了一定會更不高興的。
相反的，如果店員一開頭先說：
「對不起，我們研究是什麼問題，並努力幫您解決」，
我相信就算他無法解決問題，或我們需要再花錢維修，
我們許多人至少還可以接受。
因此，如果我是政府的話，我會對這些學生說：
「同學們，你們辛苦了，你們為了抱負、為了社會的行動我們看到了。
我們非常敬佩你們身體力行的勇氣與決心，我們也很願意聆聽你們的想法與意見。
然而今天天氣已急速轉涼並開始下雨，天氣預測明天會更溼更冷，
我們擔心你們的身體會感冒生病。
你們的行動我們絕對能感受到，我們願意在下星期安排時間與你們對話，
但我們真心的希望你們在這個寒冷兩天先回家休息調養身體。
幾天後身體好了，天氣也回溫時，我們隨時歡迎與你們對話，共同討論。」
我覺得這樣講，可以安撫這些學生的情緒，讓抗議能盡早結束之外，
給算是給靜坐多日，體力逐漸不支的學生們有個台階下。
對這些人民選出來的政府官員們而言，這是最基本的與民對話。
而且我們都知道，學生還沒有出社會，看的比較不深、不遠，
這跟真正執政和行政的人看的角度是不一樣的。
學生的想法或許無法真正實行，但聆聽學生的想法是最基本的，
至少要讓他們有所發洩。
阿伯聽我講完這些話後，就不再這件事情上跟我爭辯了，
然後開始跟我聊吸毒和抽煙的道德與法令問題。
講完阿伯與我今天的對話後，
下午我閱讀天下雜誌上星期出刊的《Leaders Talk 36個全球領導人關鍵談話》。
其實裡面的文章只是彙整天下雜誌這一年來的重點文章，
不過在Obama這星期當選美國總統以及今天早上跟阿伯的對話後，
今天重新閱讀Obama在今年一月民主黨愛荷華州勝選的演講真的感觸萬分。
由於版權問題，中文的部份我只摘錄幾段重點，
若要閱讀全文，請連結至以下天下雜誌的網頁：
http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=33704
(註：一共有四頁喔，在第一頁下方可連接至後面幾頁)
以下為Obama演說中的部份重點，我用藍底粗體字標註。

謝謝你，愛荷華。
他們說，這天永不會來到；他們說，我的心智太高；
他們說，美國已經太分裂、太失望，無法再合力成就一件事。

今年一月，你們改寫了歷史，打了懷疑論者耳光。
不論你是民主、共和、獨立黨，今天我們一起站出來說：我們是一家人、我們馬上要改變。

你們齊聲說：我們要跨越政客習以為常的苦毒、瑣屑、憤怒、政治手段、分裂，
我們要合力創造跨越黨派顏色的改變平台，唯有這樣，才能面對美國眼前的所有挑戰。

我們選擇希望而不是恐懼，我們選擇團結而不是分裂，我們要讓全美國知道：是改變的時候了！
我們要告訴權力說客：你們的錢買不下美國政府，我們（人民）才是美國的主人。

今天，大家需要的，是能誠實面對我們眼前挑戰、抉擇的總統。
一個會傾聽不同意見、向你們學習的總統、一個敢說逆耳忠言的總統。

謝謝你們。
好，轉貼文章先到這裡就好，其他的請參閱天下雜誌的網站。

環島13天玩的很盡興沒錯，不過回來就得面對現實。
工作中，有兩個星期的研究報告等著我消化，還有明年的營運企劃書。
生活中，則有上千則的message, e-mail, RSS & Podcast.
對了，還有書桌上又堆成一座山的書籍雜誌。
而這一陣子的部落格上幾乎清一色都是環島的文章，
由於我不喜歡讓自己的部落格變成單一主題的形式，
所以今天寫點別的，我們聊兩件事：
「記憶」及「Charlie Kaufman」，我最喜歡的議題及最喜歡的電影編劇之一。
最近有一篇科學實驗報導蠻有趣的，
科學家拿白老鼠做實驗，已證明可以讓老鼠忘記某部份的記憶。
So cool.
我覺得我的記憶不錯，不過我並不全然認為這是個優點。
就以這次環島之旅來舉例好了，其實全台灣幾乎都有我走過的痕跡，
也都有我難忘的回憶，快樂的、悲傷的，
這些回憶一股腦兒地就浮現在眼前。
有時候這並不是件好事，過度緬懷過往美好的時光，
你就容易乎略掉眼前美麗的景色。
而想到曾經發生不愉快的事情，更會影響到旅遊的心情。
有時候想想，如果乾脆把記憶全部抹除掉，
或許人生會過的更豁然也說不定吧？
當然，這種想法只停留在現在記憶還很好的年紀上，
如果有一天真的失去記憶時，或許就不是這回事了。
例如電影《Iris 長日將盡》中，作家Iris Murdoch罹患阿茲海默症後，
不但失去了原本寫作能力，在表達及與人相處都遇到困難。
這種情況發生在我自己身上時，我大概會巴不得拿回所有記憶。
另一種情況也是來自於想像力豐富的一部電影：
《Eternal Sunshine of the Spotless Mind》。
(因男主角是Jim Carrey，國內片商翻成跟電影內容很不搭的「王牌冤家」)
這是我最喜歡的電影之一了，男主角在跟女朋友爭吵後，
選擇將大腦中跟女朋友相關的記憶全部消除。
然而在記憶一點一滴離開他時，他才慢慢發現自己內心有另一層面的情感。
這部電影的idea非常棒，編劇