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每次看有關於溝通技巧的書，
往往都會覺得書裡面說的頭頭是道，
而且簡單易懂，好像這種道理早就知道似的。
但實際與人溝通時，這些道理準則卻又一時間難說出個所以然。

《大師輕鬆讀 - 說服力，無往不利》中，
提供了一個ISELL說服銷售程序，
看樣子是好記多了，或許日後用的上吧。

Identify qualified prospects：找出條件相符的潛在顧客。
Start your story：開始說故事。
Educate, answer and encourage：教育、解答與鼓勵。
Lead them to their best decision：引導說服對象作出最好的決策。
Let them buy：讓他們自行選擇購買。

對了，以下網址是這本書的簡介：
http://myurl.com.tw/hpnf



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    rodvader 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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